คุณเห็นข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดปกติ’ใน ChatGPT หรือไม่
เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ChatGPT นั้นไม่มีข้อบกพร่องและอาจพบปัญหาโดยไม่คาดคิด หากคุณอยู่ที่นี่ เราสามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณกำลังเห็นข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ใน ChatGPT อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมีปัญหาต่อเนื่องภายในเซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT
ในทางกลับกัน อาจเกิดจากส่วนขยายของบุคคลที่สาม การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสม และข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย
ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT
เริ่มกันเลย!
1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ ChatGPT
เนื่องจาก ChatGPT เป็นบริการออนไลน์ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าปัญหามาจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือจากจุดสิ้นสุดของ ChatGPT
ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้หน้าสถานะของ ChatGPT เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ ด้วยแพลตฟอร์ม
หากเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ คุณไม่ต้องทำอะไรนอกจากรอ น่าเสียดายที่ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ในส่วนของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถไปที่โซลูชันถัดไปได้หาก ChatGPT ไม่มีอะไรผิดปกติ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายในใน ChatGPT
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนที่จะเปลี่ยนการกำหนดค่าและการตั้งค่าระบบ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน หากคุณพบข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดปกติ’ใน ChatGPT
สำหรับ Windows:
คลิกที่ ไอคอน Windows ใน แถบงาน เพื่อเปิด เมนูเริ่ม ตอนนี้ ให้เข้าไปที่แท็บ ตัวเลือกการใช้พลังงาน เลือกรีสตาร์ทจากเมนูป๊อปอัป
สำหรับ Mac:
เข้าถึง Apple เมนู ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เลือกรีสตาร์ทจากเมนูแบบเลื่อนลง ยืนยันการดำเนินการของคุณโดยคลิก เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ ChatGPT อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ ใน ChatGPT เพื่อยืนยันสิ่งนี้ ให้ทำการทดสอบเครือข่ายของคุณโดยใช้ Fast.com เพื่อตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อของคุณ
ถ้า เครือข่ายของคุณเป็นตัวการ ลองใช้พลังงานหมุนเวียนโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมโยงกับ ISP ของคุณอีกครั้ง ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับและรอประมาณ 5 ถึง 10 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองทำการทดสอบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้แก้ไขปัญหา
4. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
การล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT มีโอกาสดีที่แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์บางส่วนเสียหาย
วิธีล้างข้อมูลการท่องเว็บมีดังนี้
ไปที่ การตั้งค่า ของเว็บเบราว์เซอร์ ตอนนี้ ให้มองหา ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เปลี่ยน ช่วงเวลา เป็น ตลอดเวลา และรวมแคชและคุกกี้ในกระบวนการ สุดท้าย ให้คลิก ล้างข้อมูลเพื่อเริ่มต้น
ลองใช้ ChatGPT อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
5. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์
การปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT ส่วนขยายบางส่วนของคุณอาจรบกวนแชทบอท ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ:
เปิดเบราว์เซอร์และเข้าถึงการตั้งค่า ถัดไป คลิกที่แท็บ ส่วนขยาย จากเมนูด้านข้าง สุดท้าย ปิดส่วนขยายทั้งหมดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
กลับไปที่ ChatGPT หลังจากนั้นและดูว่าคุณสามารถใช้บริการแชทได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
6. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้ใน ChatGPT ได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เครือข่ายของคุณอาจผิดพลาดหรือล้าสมัย ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ:
กดแป้น Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด เมนูด่วน ตอนนี้ คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ไปที่ ตัวควบคุมเครือข่าย แล้วคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ เลือกอัปเดตไดรเวอร์และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการต่อ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณจะยังพบปัญหาเครือข่ายอยู่หรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของบริการระบบใน Windows 11
7. ล้าง DNS
คุณยังสามารถลองล้าง DNS ของคุณ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT สิ่งนี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับ DNS และแคชของคุณ
วิธีล้าง DNS มีดังนี้
กด แป้น Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด เมนูเริ่ม ตอนนี้ ให้มองหา พร้อมรับคำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ภายใน CMD ให้พิมพ์”ipconfig/flushdns”แล้วกด Enter
กลับไปที่ ChatGPT และ ดูว่าคุณจะยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่
8. รอมันออกมา.
เป็นที่ทราบกันดีว่า ChatGPT อาจพบข้อผิดพลาดในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน เหตุผลเบื้องหลังคือแพลตฟอร์มนี้ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก และเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถจัดการกับความต้องการที่มาจากผู้ใช้ได้
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT โปรดรอสองสามชั่วโมงก่อนที่จะใช้แพลตฟอร์มอีกครั้ง
ณ จุดนี้ สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการกับสถานการณ์ ไปที่หน้าสนับสนุนของ OpenAI และติดต่อตัวแทนเพื่อรายงานปัญหาที่คุณพบบนแพลตฟอร์ม.
เมื่อขอความช่วยเหลือ อย่าลืมส่งภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด รายละเอียดบัญชีของคุณ และอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง ChatGPT
สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมของพวกเขาเข้าใจสถานการณ์ได้เร็วขึ้น และมอบวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดตามความต้องการของคุณ
นั่นคือการจบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด’มีบางอย่างผิดพลาด’ใน ChatGPT หากคุณมีคำถาม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบกลับ
หากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้ โปรดแบ่งปัน