หากเครื่องพิมพ์ของคุณสร้างปัญหาให้กับ macOS Ventura ไม่ต้องกังวล เรามีกลเม็ดเคล็ดลับที่มีประโยชน์เพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เครื่องพิมพ์และ Mac มีประวัติที่ไม่ค่อยเข้ากันได้ดีนัก โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นฝั่งของเครื่องพิมพ์ พูดตามตรง macOS เวอร์ชันก่อนหน้าอย่าง Catalina และ Monterey มีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ และน่าเศร้าที่ Ventura ก็ไม่มีข้อยกเว้น ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับเครื่องพิมพ์บนระบบปฏิบัติการ Mac รุ่นล่าสุด
คุณจะไม่ต้องอยู่คนเดียวหากเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานผิดปกติหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Ventura ผู้ใช้จำนวนมากได้กล่าวถึงปัญหาเดียวกันเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการพิมพ์ใน Canon Print Studio ผู้ใช้รายหนึ่งในฟอรัม Apple กล่าวถึงประสบการณ์การใช้ Canon Print Studio Pro (PSP) บน Apple M1 MacBook ของเขา เขากล่าวว่าเขาสามารถเรียกใช้ Adobe Photoshop CC 2023 ภายใต้ Rosetta ซึ่งทำให้เขาสามารถใช้รายการเมนูอัตโนมัติเพื่อเรียกใช้ Canon PSP เขาบอกว่าการตั้งค่าทำงานได้ดีจนกระทั่งอัปเดตเป็น Ventura
หลังจากอัปเดต เขายังคงมีตัวเลือก Automate แต่เมื่อเขาเริ่ม Canon PSP ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดและปิดตัวลงทันที เขายังลองกลับไปใช้ Adobe PS 2022 แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่
สิ่งที่ทำให้เครื่องพิมพ์หยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น ซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่
มีหลายสาเหตุที่การอัปเกรดเป็นซอฟต์แวร์ใหม่อาจทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงานบน Mac บางส่วนได้แก่:
ซอฟต์แวร์ใหม่อาจเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์ และคุณอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ ในกรณีนี้ การอัปเดต Ventura อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกับ ระบบปฏิบัติการที่ส่งผลต่อวิธีที่ Canon Print Studio Pro (PSP) โต้ตอบกับ Adobe Photoshop และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ เมื่อมีการเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ อาจมีความต้องการของระบบ โครงสร้างไฟล์ หรือ Application Programming Interface (API) ที่แตกต่างกัน เข้ากันได้กับรุ่นก่อนหน้า การดำเนินการนี้อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจต้องมีการอัปเดตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับระบบใหม่
หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันเมื่อเริ่มเครื่องพิมพ์ คู่มือนี้มีไว้สำหรับคุณเท่านั้น เราได้รวบรวมโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางส่วนจากแหล่งที่น่าเชื่อถือซึ่งพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เรามาสำรวจการแก้ไขเหล่านี้โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป
อ่าน-แก้ไขด้วย – “ข้อมูลรับรองการเข้ารหัสหมดอายุ” ใน macOS Ventura [ปัญหาเครื่องพิมพ์]
สารบัญ
แก้ไข 1: ดาวน์โหลด Canon Professional ซอฟต์แวร์การพิมพ์และเค้าโครง
Canon Professional Print & Layout มีองค์ประกอบที่ล้ำสมัย เช่น การพิสูจน์อักษรแบบนุ่มนวล การปรับแต่งเค้าโครงหน้า และการจัดการสีแบบกำหนดเอง นอกจากนี้ยังประกอบด้วยปลั๊กอินสำหรับ Adobe Photoshop และ Lightroom ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงซอฟต์แวร์ได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้มืออาชีพที่ต้องการการจัดการสีที่ชัดเจนและความสามารถในการพิมพ์แบบละเอียด และได้รับการปรับให้เหมาะกับเครื่องพิมพ์ระดับไฮเอนด์ของ Canon
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Canon Professional Print & Layout ซอฟต์แวร์ จากลิงก์ที่แนบมาและเริ่มพิมพ์ตามปกติ
นอกจากนี้ Read-Printer ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Ventura 13.0: แก้ไขแล้ว
แก้ไข 2: ให้สิทธิ์การเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม ไปยังแอปพลิเคชัน PSP
วิธีแก้ปัญหานี้ช่วยแก้ปัญหา Canon Print Studio Pro (PSP) ไม่เปิดขึ้นบน Mac Mac ที่ใช้ macOS Catalina, Ventura หรือใหม่กว่าเนื่องจากข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่นำมาใช้ในเวอร์ชันเหล่านี้ โซลูชันเกี่ยวข้องกับการให้สิทธิ์การเข้าถึงดิสก์เต็มรูปแบบกับแอปพลิเคชัน PSP ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ก่อนอื่น คุณต้องแตะที่เมนู Apple ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นคุณต้องเลือกการตั้งค่าระบบที่คุณเห็นในเมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่ “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว” หลังจากนั้น ให้แตะแท็บ”ความเป็นส่วนตัว”ที่ด้านบนของหน้าต่าง ค้นหา”การเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม”ในรายการทางด้านซ้ายของหน้าจอโดยเลื่อนลง ตอนนี้ คุณต้องแตะที่ไอคอนแม่กุญแจที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง และป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อได้รับแจ้ง คลิกปุ่ม”+”ที่ด้านล่างของรายการแอพ แล้วเลือก”Print Studio Pro”จาก โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน สุดท้าย แตะที่ “เปิด” เพื่อเพิ่ม Print Studio Pro ในรายการแอปที่มีการเข้าถึงดิสก์เต็มรูปแบบ
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว Print Studio Pro ควรจะเปิดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ โปรดทราบว่าวิธีแก้ปัญหานี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทุกคนหรือทุกสถานการณ์ แต่เป็นการแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหาที่แตกต่างกันนี้
อ่าน-วิธีแก้ไขปัญหาคิวการพิมพ์ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
แก้ไข 3: ติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
การติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้งช่วยในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่เสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการพิมพ์ การติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่หมายความว่าคุณเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด และระบบสามารถรีเฟรชการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสร้างการสื่อสารใหม่ระหว่างเครื่องพิมพ์กับ Mac นอกจากนี้ การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งใหม่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากันได้กับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดของ Mac ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต
คุณสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ได้โดย:
ไปที่ “System Preferences” บน Mac ของคุณ หลังจากนั้น แตะที่ “เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์” ตอนนี้ คุณต้องแตะที่เครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์แล้วคลิกปุ่ม”-“ข้างๆ เพื่อลบออก จากนั้นคุณต้องกดตัวเลือก”ลบเครื่องพิมพ์”ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน หลังจากนั้น คุณ ต้องเปิด Finder บน Mac ของคุณ จากนั้นไปที่ “Library” แล้วตามด้วย “Printers” ตอนนี้ เพียงลบโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามเครื่องพิมพ์ของคุณ ไปที่ “Library” > “Printers” > “PPD” > “Contents” > “Resources” และตอนนี้ ให้ลบไฟล์ที่ตั้งชื่อตามเครื่องพิมพ์ของคุณ หลังจากลบเสร็จแล้ว ให้ไปที่ “Library” จากนั้นไปที่ “Cache” ไปที่ “Library” > “Cache” อีกครั้ง คุณต้องลบโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามเครื่องพิมพ์ของคุณและรีสตาร์ทเครื่อง Mac ตอนนี้ เปิดเครื่องพิมพ์เพื่อเริ่มต้น ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณด้วย สำหรับสิ่งนั้น ให้ไปที่ไซต์ดาวน์โหลดเครื่องพิมพ์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่ตรงกับหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ สุดท้าย เปิดไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่า แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานใน macOS Ventura
นอกจากนี้ Read-Scanner หยุดทำงานหลังจากอัปเกรดเป็น OS Ventura-แก้ไขปัญหาแล้ว
สรุป
สุดท้าย เรา’ได้ให้รายการวิธีการอื่นที่นอกเหนือไปจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหามาตรฐาน คนที่มีอัตราความสำเร็จจำกัดในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน macOS Ventura วิธีการเหล่านี้รับประกันได้ว่าจะช่วยให้คุณแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่มีให้ หรือหากคุณมีวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับคุณเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้ โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็น เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณเสมอและให้ความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
อ่าน-5 วิธีในการแก้ไข Ventura ไม่บันทึกค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับการพิมพ์
วิธีติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
ไปที่ “การตั้งค่าระบบ” บน Mac ของคุณ หลังจากนั้น แตะที่ “เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์” ตอนนี้ คุณต้องแตะที่เครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ แล้วคลิกปุ่ม”-“ข้างๆ เพื่อลบออก
จากนั้น คุณต้องกดตัวเลือก”ลบเครื่องพิมพ์”ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
หลังจากนั้น คุณต้องเปิด Finder บน Mac ของคุณ จากนั้นไปที่ “Library” แล้วตามด้วย “Printers” ตอนนี้ เพียงลบโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามเครื่องพิมพ์ของคุณ
ไปที่ “Library” > “Printers” > “PPD” > “Contents” > “Resources” และตอนนี้ ให้ลบไฟล์ที่ตั้งชื่อตามเครื่องพิมพ์ของคุณ
หลังจากลบเสร็จแล้ว ให้ไปที่”Library”แล้วตามด้วย”Cache”