Webtoon เป็นผู้จัดพิมพ์ออนไลน์ของเกาหลีใต้ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการสร้างและอ่านการ์ตูนออนไลน์ มีหลายแนว ทั้งแฟนตาซี แอคชั่น โรแมนติก คอมเมดี้ และอื่นๆ โดยทั่วไปการ์ตูนได้รับการออกแบบให้อ่านบนสมาร์ทโฟน ซึ่งให้การใช้งานในขณะที่เลื่อนหรือแผงแนวตั้งที่ช่วยให้ผู้อ่านนำทางและอ่านเรื่องราวได้อย่างง่ายดาย เว็บตูนยังอนุญาตให้ผู้อ่านสร้างและเผยแพร่การ์ตูนของตน

น่าเสียดายที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบปัญหากับแอปพลิเคชันเว็บตูนซึ่งไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ปัญหานี้สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ที่ใช้แอป Webtoon สำหรับการใช้งานประจำวัน โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาแอป Webtoon ไม่ทำงานได้ง่ายๆ โดยทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่าง ในตอนท้ายของคู่มือนี้ คุณจะมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการรับทราบและแก้ไขปัญหา

เนื้อหาของหน้า

ทำไมแอป Webtoon ถึงไม่ทำงานอีกต่อไป

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอป Webtoon ของคุณไม่ทำงานบนอุปกรณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนมีดังนี้

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์: เป็นไปได้ว่าแอป Webtoon ไม่ทำงานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา เซิร์ฟเวอร์ของแอปอาจล่มหรือประสบปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันเว็บตูนได้

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: แอปเว็บตูนอาจไม่ทำงานเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร

s

เวอร์ชันของแอปที่ล้าสมัย: หากแอปเว็บตูนของคุณทำงานในเวอร์ชันที่ล้าสมัย แอปเว็บตูนจะไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป

ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์: อาจเป็นไปได้ว่าแอป Webtoon ไม่ทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ บางครั้งอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันมีปัญหาเล็กน้อยและข้อบกพร่องที่ทำให้แอป Webtoon ไม่สามารถทำงานได้

แก้ไขปัญหาแอปเว็บตูนไม่ทำงาน

ปัญหาแอปเว็บตูนไม่ทำงานเกิดจากหลายปัจจัย ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ โดยทำตามวิธีที่เป็นไปได้

เว็บตูน ผู้ใช้แจ้งปัญหาที่ไม่ทำงานในหลายแพลตฟอร์ม เช่น Reddit อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ต้องพึ่งพาแอปโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องกังวล ลองปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาในแอปพลิเคชันเว็บตูนของคุณ

แก้ไข 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์

เป็นไปได้ว่าแอปเว็บตูนไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์แอปเว็บตูนด้วยความช่วยเหลือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากับแอปเว็บตูนเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม

แก้ไข 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

อีกวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาเว็บตูนไม่ทำงานคือ รีสตาร์ท/รีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาเว็บตูนไม่ทำงานบนอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้ หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกรีสตาร์ท/รีบูตปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะตัวเลือก รีสตาร์ท/รีบูต ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองตรวจสอบว่าแอป Webtoon ใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงแอปเว็บตูนบนอุปกรณ์ของคุณ แอป Webtoon จะไม่ทำงานอีกต่อไปหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และการ์ตูนจะโหลดไม่ถูกต้อง

เพื่อนๆ คุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ดีหรือมี การเชื่อมต่อที่ไม่ดีซึ่งทำให้แอปไม่สามารถทำงานได้ คุณยังสามารถลองเปลี่ยนเครือข่ายจากการเชื่อมต่อข้อมูลเป็นเครือข่าย Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 4: ล้างข้อมูลแคชของแอป Webtoon

อื่นๆ วิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา Webtoon ไม่ทำงานคือการล้างข้อมูลแคชของแอป บางครั้ง ข้อมูลแคชจะถูกจัดเก็บไว้ในไฟล์ชั่วคราว และการล้างข้อมูลแคชของแอพจะช่วยแก้ไขปัญหาและจุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ได้ หากต้องการล้างข้อมูลแคชของแอป Webtoon ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เปิด แอปการตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ “แอป” หรือ “แอปและการแจ้งเตือน” เลือก แอป Webtoon จากรายการแอปพลิเคชัน แตะตัวเลือก “ที่เก็บข้อมูลและแคช” สุดท้าย แตะตัวเลือก “ล้างแคช”

แก้ไข 5: อัปเดตแอป Webtoon

การอัปเดตจำเป็นสำหรับการดำเนินการแอปพลิเคชันอย่างราบรื่นโดยไม่มีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเว็บตูนใช้งานไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันเก่าที่สุด คุณต้องอัปเดตแอป Webtoon เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา วิธีดำเนินการมีดังนี้

เปิด Google Play Store หรือ App Store บนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหา “เว็บตูน” ในแถบค้นหาแล้วเลือกแอป คุณจะเห็นตัวเลือก อัปเดต หากมีการอัปเดต แตะอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไข 6: ติดตั้งแอปเว็บตูนอีกครั้ง

หากคุณอัปเดตแอปพลิเคชันเว็บตูนบนอุปกรณ์ของคุณแล้วและยังมีปัญหากับแอป ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปเว็บตูนบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง นี่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา Webtoon ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีดำเนินการมีดังนี้

เปิด Google Play Store หรือ App Store บนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหา “เว็บตูน” ในแถบค้นหา แตะที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง เพื่อลบแอป Webtoon เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ลองติดตั้งแอปเว็บตูน แตะปุ่ม ติดตั้ง เพื่อดาวน์โหลดแอป เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 7: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์

อาจเป็นไปได้ว่าแอป Webtoon ไม่ทำงานเนื่องจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันล้าสมัย ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่ทำงาน สมาร์ทโฟนทุกเครื่องออกการอัปเดตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันด้วยคุณสมบัติมากมาย หากต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด แอปการตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่ระบบ เลือกตัวเลือก ระบบ อัปเดต อุปกรณ์จะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข 8: ติดต่อทีมสนับสนุน

.parallax-ad-container{position:relative;width:100%;height:320px;margin:0 auto;overflow:hidden}.parallax-ad{position:absolute !important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100%!important;border:0!important;margin:0!important;padding:0!important;clip:rect (0,อัตโนมัติ,อัตโนมัติ,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important} ป้ายโฆษณา{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;สี:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วและยังมีปัญหากับแอป Webtoon ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณควรติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของ Webtoon หรือสายด่วน พวกเขาจะมีวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาทันที คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านทางเว็บไซต์เว็บตูนอย่างเป็นทางการหรือทางอีเมล

คำสุดท้าย

ปัญหาแอปเว็บตูนไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเกิดจากหลายสาเหตุซึ่งอาจสร้างความรำคาญได้. การปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นควรแก้ปัญหา Webtoon ไม่ทำงาน และอนุญาตให้คุณเข้าถึงการ์ตูนที่คุณกำลังมองหา อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ปัญหาใช้ไม่ได้อีกต่อไป คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

By Maisy Hall

ฉันทำงานเป็นนักเขียนอิสระ ฉันยังเป็นวีแก้นและนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมด้วย พอมีเวลาก็ตั้งใจทำสมาธิ