มี CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ หากงานประจำวันของคุณไม่เป็นเชิงเส้นและคุณต้องสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ คุณมักจะลงเอยด้วยเครื่องมือดิจิทัลที่ปะปนกันไปตามยถากรรม การดูแลความยุ่งเหยิงนี้อาจต้องใช้เวลาเพื่อขายหรือขยายธุรกิจของคุณให้ดีขึ้น ด้วย CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ คุณจะมีความยืดหยุ่นและอยู่เหนือสิ่งอื่นใด หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในฐานะสตาร์ทอัพ คุณต้องสร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า

แต่มันยากที่จะรักษาความต้องการของลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์ที่ให้ผลกำไรกับพวกเขา การรับระบบ CRM ที่เหมาะสมเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหา CRM สำหรับผู้เริ่มต้นได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น CRM นี้ทำให้พนักงานใหม่เข้าร่วมสตาร์ทอัพได้ง่ายโดยผ่านการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย

โพสต์-อิทโน้ต สเปรดชีต อีเมลไคลเอ็นต์ และระบบโทรศัพท์เป็นเครื่องมือบางอย่างที่สตาร์ทอัพใช้เพื่อจัดการการขายบน เป็นประจำทุกวัน เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามในวันที่วุ่นวาย ซึ่งก็คือทุกวัน สิ่งนี้อาจทำให้ตัวแทนฝ่ายขายของคุณเหนื่อยและทำให้ทีมของคุณทำงานช้าลง เพื่อให้การเริ่มต้นใช้งานมีความยืดหยุ่นและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ตัวแทนฝ่ายขายต้องการเครื่องมือเพียงชิ้นเดียว ไม่ใช่หลายๆ อย่าง ที่ช่วยให้มีเวลามากขึ้นในการขาย ด้านล่างนี้เราได้กล่าวถึง CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ

7 CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ

HubSpot

HubSpot เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราและเป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพและสตาร์ทอัพ CRM พื้นฐานนั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจาก CRM คุณภาพสูง ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วย HubSpot คุณสามารถจัดการและจัดระเบียบผู้ติดต่อของคุณ และดูว่าพวกเขาเลือกดีลใดและไม่เลือกดีลใด ทำให้คุณเห็นภาพที่สมบูรณ์ของกระบวนการขายของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมโยงบัญชี Gmail หรือ Outlook เพื่อติดตามและบันทึกอีเมล เรียบง่าย ใช้งานง่าย และมีแดชบอร์ดที่มองเห็นได้ชัดเจนสำหรับการรายงาน หากคุณชอบแอปนี้ ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการ

ClickUp

ClickUp เป็นหนึ่งในโปรแกรมการจัดการประสิทธิภาพและสตาร์ทอัพที่ได้รับการจัดอันดับดีที่สุดในโลก ถูกใช้โดยทีมงานทั้งในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ด้วย ClickUp คุณสามารถจัดระเบียบบัญชีของคุณด้วยแท็ก ดูว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนด้วยมุมมองแผนที่ และตั้งค่างานสำหรับแต่ละขั้นตอนของขั้นตอนการขายของคุณโดยอัตโนมัติ ด้วยแผนฟรีตลอดไปของ ClickUp คุณสามารถนำเงินที่คุณใช้จ่ายไปกับซอฟต์แวร์ไปใช้กับธุรกิจของคุณแทนได้ นี่เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ

คุณสามารถดูบัญชี คำสั่งซื้อของลูกค้า และไปป์ไลน์การขายในรายการ บอร์ด ตาราง และอื่นๆ จับตาดูขนาดดีลเฉลี่ย ประสิทธิภาพของทีมขายของคุณ และสิ่งอื่นๆ สร้างขั้นตอนของคุณเองที่เหมาะกับกระบวนการขายของคุณ คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อ โอกาสในการขาย คะแนน และอื่นๆ อีกมากมายโดยเพิ่มรายละเอียดที่กำหนดเองลงในเวิร์กโฟลว์การขายของคุณ

Agile CRM

Agile CRM เป็น CRM การขายที่ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ราย และมีทั้งหมด ของคุณสมบัติ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการเริ่มต้น แพลตฟอร์มนี้รวมการจัดการผู้ติดต่อ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การแจ้งเตือนตามเวลาจริง โทรศัพท์ VoIP ชุดโซเชียล และอีเมลและการติดตามเว็บ หากคุณวางกำหนดการนัดหมายของคุณทางออนไลน์ Agile CRM จะดูแลการโทรและติดตามผลทั้งหมดที่คุณต้องการ แนบไฟล์ไปกับดีล บริษัท ผู้ติดต่อ และอีเมลได้อย่างง่ายดายภายในแอพ นี่เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ

วันจันทร์

วันจันทร์เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ เพราะช่วยให้คุณจัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้ในที่เดียว CRM นี้ยังทำให้กระบวนการขายทั้งหมดของคุณง่ายขึ้นด้วยอินเทอร์เฟซที่มีสีสันและอ่านง่าย เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ทุกคนในทีมทำงานในโครงการได้ คุณสามารถดูงานที่ทำเสร็จแล้ว ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันในเอกสารได้อย่างง่ายดาย

ช่วยให้คุณนำเข้าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย การแจ้งเตือนและตัวเตือนถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ Monday เป็นซอฟต์แวร์สำหรับจัดการลีดที่ให้คุณเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อเร่งเวลาในการตอบกลับ

Freshsales

Freshsales ยังเป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงธุรกิจขนาดเล็ก เมื่อใช้แดชบอร์ด คุณสามารถจับลีด จัดการผู้ติดต่อ สร้างช่องทางการขาย โทรออก และส่งอีเมลโดยไม่ต้องออกจาก CRM หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Freshsales คือช่วยให้คุณสร้างรายงานได้

คุณสามารถสร้างรายงานอย่างง่ายไปจนถึงขั้นสูง ใช้กราฟเพื่อแสดงข้อมูลการขายและรายได้ และใส่รายงานได้สูงสุด 6 ฉบับบนแดชบอร์ดของคุณ มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาเป็นอีกสิ่งที่ทำให้ Freshsales เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถค้นหาช่องทางติดต่อลูกค้า ดูโปรไฟล์โซเชียล และดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรทั้งหมดได้จากหน้าจอเดียว

Salesforce

Salesforce ช่วยให้ทีมจัดการทุกขั้นตอนของวงจรการขายได้ง่าย ด้วย CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ คุณสามารถจับตาดูสมาชิกในทีมที่ทำผลงานได้ดีที่สุด เสนอราคา และทำสิ่งอื่นๆ แดชบอร์ดช่วยให้คุณติดตามว่าทีมของคุณเป็นอย่างไร

ฟีดโซเชียลที่ทีมสามารถทำงานร่วมกันในโครงการสำหรับลูกค้า นำลีดไปอยู่ในมือของสมาชิกในทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ รับข้อมูลจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter โดยไม่ต้องออกจากแอป

ทองแดง

Copper มีคุณสมบัติที่ทำให้เป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน เช่น การป้อนข้อมูลอัตโนมัติ การระบุอัจฉริยะ โอกาสในการขาย และ การติดตามลูกค้า และการติดต่อฝ่ายขายและการเพิ่มประสิทธิภาพโอกาส G Suite ทำงานได้ทันทีตั้งแต่แกะกล่อง คุณจึงสามารถนำเข้าข้อมูลจาก Gmail และเครื่องมืออื่นๆ ของ Google ที่คุณ (อาจ) ใช้ทุกวันได้อย่างง่ายดาย

จัดการทีมและเวิร์กโฟลว์ได้ง่ายขึ้นด้วยรายงานไปป์ไลน์รายสัปดาห์ที่ใช้การลากและวาง ตัวกรองแบบกำหนดเอง และการแจ้งเตือนเมื่อดีลอาจมีปัญหา เสนอขั้นตอนการขายที่น่าดึงดูดซึ่งทำให้ง่ายต่อการติดตามและจัดการลีดขณะที่พวกเขาผ่านกระบวนการตรวจสอบคุณสมบัติ

บทสรุป

ทุกธุรกิจใหม่ต้องการโซลูชัน CRM เพื่อจัดเก็บผู้ติดต่อของตน รวมศูนย์กระบวนการ และช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพคืออะไร? ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ CRM เติบโตอย่างรวดเร็ว และโซลูชันใหม่แต่ละรายการก็ได้นำชุดคุณลักษณะเฉพาะของตนเองออกสู่ตลาด แต่สำหรับสตาร์ทอัพที่มีเงินทุนน้อย สิ่งที่สำคัญที่สุด 2 อย่างคือต้นทุนและความสามารถในการเติบโต การเปลี่ยนจาก CRM หนึ่งไปยังอีกอันหนึ่งในภายหลังอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นการเลือกโซลูชันที่คุณจะไม่เติบโตอย่างรวดเร็วจึงเป็นเรื่องสำคัญ

By Maxwell Gaven

ฉันทำงานด้านไอทีมา 7 ปี เป็นเรื่องสนุกที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในภาคไอที ไอทีคืองาน งานอดิเรก และชีวิตของฉัน