แก้ไข: การถ่ายโอนไฟล์โทรศัพท์ Samsung Galaxy ไม่ทำงานปัญหา

โทรศัพท์ Samsung Galaxy ที่ผลิตโดยบริษัท Samsung ของเกาหลีใต้ เป็นที่ต้องการอย่างมากในด้านคุณสมบัติขั้นสูง ประสิทธิภาพระดับแนวหน้า และการออกแบบที่มีสไตล์ อย่างไรก็ตาม แม้จะได้รับความนิยมอย่างมาก ผู้ใช้บางคนได้รายงานปัญหาในการถ่ายโอนไฟล์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญคือความล้มเหลวของโทรศัพท์ในการจดจำคอมพิวเตอร์เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB ในคู่มือนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Phone File Transfer Not Working

ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการโอนไฟล์หรือเอกสารสำคัญ มีหลายวิธีในการถ่ายโอนไฟล์ Samsung Galaxy ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac รวมถึงการใช้สาย USB หรือแอพ Android File Transfers สำหรับ Mac อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Samsung Galaxy ไม่ทำงาน แต่ไม่ต้องกังวลไป เนื่องจากเราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขไว้ในโพสต์นี้เพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้

เนื้อหาของหน้า

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Phone File Transfer ไม่ทำงาน

การใช้การเชื่อมต่อ USB เป็นวิธีที่ใช้บ่อยและสะดวกที่สุดในการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับ คอมพิวเตอร์ ทำให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ เช่น เอกสาร รูปภาพ และเพลง ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายโอนไฟล์ของ Android เช่น การถ่ายโอนไฟล์ของ Samsung Galaxy ไม่ตอบสนองหรือทำงานไม่ได้หลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้ว ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac ซึ่งอาจสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้ที่ใช้วิธีนี้ในการถ่ายโอนไฟล์

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขหลายอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ และเราจะหารือเกี่ยวกับ อย่างละเอียดในโพสต์นี้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows หรือ Mac คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมได้ที่นี่

ตามรายงานจากผู้ใช้และข้อเสนอแนะจากอินเทอร์เน็ต มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Samsung Galaxy ถ่ายโอนไฟล์ไม่ได้ งาน. สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ความเข้ากันไม่ได้และไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็น หรือฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถสื่อสารได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เหตุผลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy เช่น การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมและระบบปฏิบัติการ Android ที่ล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Samsung Galaxy และคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจต้นตอของปัญหาและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไข เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาให้คุณทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณกลับไปถ่ายโอนไฟล์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

s

Troubleshooting Phone File Transfer Not Working Issue on Windows and Mac

เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ เราได้รวบรวมวิธีการที่มีประสิทธิภาพไว้ในโพสต์นี้ คุณอาจไม่แน่ใจถึงสาเหตุที่แน่ชัดที่ทำให้การถ่ายโอนไฟล์ Samsung Galaxy ไม่ทำงานบน Mac/Windows ดังนั้นให้ลองใช้วิธีการเหล่านี้ทีละวิธีจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

แก้ไข 1: ตรวจสอบพอร์ต USB และ สายเคเบิล

สิ่งสำคัญคือต้องมีพอร์ต USB และสายเคเบิลที่ใช้งานได้เพื่อถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Samsung Galaxy และคอมพิวเตอร์ หากไม่มีองค์ประกอบทั้งสองนี้ คุณอาจพบปัญหาน่าผิดหวังของ “อุปกรณ์ USB ไม่รู้จัก Android” หรือ “การถ่ายโอนไฟล์ Android ไม่ทำงาน”

หากคุณประสบปัญหาในการถ่ายโอนไฟล์ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้พอร์ต USB อื่น บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์หลายเครื่องมีพอร์ต USB หลายพอร์ต และพอร์ตที่คุณใช้อยู่อาจมีข้อบกพร่อง
นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ใช้สาย USB ของแท้หรือของแท้ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณสงสัยว่าสายอาจเป็นปัญหา คุณสามารถลองใช้สาย USB เส้นอื่นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

ในขณะที่การตรวจสอบพอร์ตและสาย USB เป็นขั้นตอนแรกที่ดีในการแก้ไขไฟล์ Samsung Galaxy ปัญหาการถ่ายโอนไม่ทำงานบน Mac/Windows มีวิธีอื่นที่คุณสามารถลองได้หากไม่ได้ผล มาดูวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

แก้ไข 2: อนุญาตการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ Samsung Galaxy กับคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสำเร็จ. หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจไม่พบอุปกรณ์ Samsung Galaxy ทำให้การถ่ายโอนไฟล์ Android ไม่ทำงานบน Mac/Windows
หากต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง:

1. ปลดล็อกโทรศัพท์แล้วไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์
2. แตะหมายเลขบิลด์ 7 ครั้งเพื่อเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
3. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แตะปุ่มย้อนกลับเพื่อกลับไปที่เมนูการตั้งค่า
4. เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
5. จากตรงนั้น ให้ตรวจสอบตัวเลือกการแก้ไขจุดบกพร่อง USB และเปิดใช้งาน

เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถอนุญาตการแก้ไขจุดบกพร่อง USB และตรวจสอบการเชื่อมต่อที่สำเร็จระหว่างอุปกรณ์ Samsung Galaxy และคอมพิวเตอร์

แก้ไข 3: เปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือคุณลักษณะ”การถ่ายโอนไฟล์”ในโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณอาจไม่ได้เปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปลดล็อกโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
2. เมื่อคุณสร้างการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์แล้ว คุณจะเห็นหน้าต่างปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ หน้าต่างนี้จะมีตัวเลือกสำหรับสิ่งที่คุณอยากทำกับโทรศัพท์ของคุณ
3. หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณต้องการ ให้เลือก “USB สำหรับการชาร์จ” คุณจะเห็นข้อความถามว่าคุณต้องการทำอะไรกับการเชื่อมต่อ USB แตะ”การถ่ายโอนไฟล์”เพื่อเปิดใช้คุณลักษณะนี้
4. เมื่อคุณเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์ในโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ตอนนี้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย
5. เมื่อคุณถ่ายโอนไฟล์เสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัยแล้วโดยแตะที่”ยกเลิกการเชื่อมต่อ”ในแผงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายและไฟล์ของคุณได้รับการถ่ายโอนอย่างปลอดภัย

เมื่อคุณเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์แล้ว ให้ลองถ่ายโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

แก้ไข 4: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของอุปกรณ์ Samsung Galaxy เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้คุณประสบปัญหา Samsung ปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Galaxy ไม่ทำงานเป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันเก่ากว่า ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งนำไปสู่ปัญหา

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นกระบวนการง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

.parallax-ad-container{position:relative;width:100%;height:320px;margin:0 auto;overflow:hidden}.parallax-โฆษณา{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100%!important;border:0!important;margin:0!important;padding:0! important;clip:rect(0,auto,auto,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left: 0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}

1. ขั้นแรก ให้แตะที่แอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. ไปที่ระบบ > ขั้นสูง > การอัปเดตระบบ
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ของ Samsung Galaxy ได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้ในทุกสถานการณ์

หากคุณพบว่าขั้นตอนข้างต้นใช้ไม่ได้ มีวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถลองทำได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ macOS คุณสามารถลองรีบูตคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง

ในทางกลับกัน หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows คุณอาจต้องพิจารณาปัจจัยอื่นๆ เช่น ไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์ ปัญหาที่อาจทำให้เกิดปัญหา ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

แก้ไข 5: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น (สำหรับ Windows เท่านั้น)

หากคุณ ประสบปัญหาในการถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Samsung Galaxy ไปยังคอมพิวเตอร์ มีวิธีแก้ไขหลายอย่างที่คุณสามารถลองได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหานี้คือโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไป ในกรณีนี้ การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสามารถช่วยแก้ปัญหาได้

ในการเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์มีบทบาทสำคัญในการสร้างและรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรระหว่างอุปกรณ์ภายนอกและ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หากไดรเวอร์ที่จำเป็นล้าสมัยหรือขาดหายไป การถ่ายโอนไฟล์ Samsung Galaxy ไม่ทำงานอาจเกิดขึ้นได้โดยง่าย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ ADB ของ Android คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์เหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ไดรเวอร์ Android ADB อย่างเป็นทางการ เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นแล้ว เพียงติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบัน และคุณควรจะสามารถถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Samsung Galaxy ไปยังคอมพิวเตอร์ได้สำเร็จ

นอกเหนือจากการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณแล้ว ยังมีอื่นๆ การแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองได้ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบสาย USB ของคุณ เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB บนโทรศัพท์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปลดล็อคเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ หวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาและกลับไปถ่ายโอนไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

แก้ไข 6: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB MTP ด้วยตนเอง (สำหรับ Windows เท่านั้น)

MTP ย่อมาจาก Media Transfer Protocol และเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Media Framework ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Samsung Galaxy ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ หากมีบางอย่างผิดปกติกับ Media Transfer Protocol อุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณอาจประสบปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Android ไม่ทำงาน

คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ด้วยตนเอง:

<พี>1. เปิด File Explorer
2. ไปที่เส้นทางนี้: C:\Windows\INF.
3. ค้นหาไฟล์ชื่อ wpdmtp.inf แล้วคลิกขวา
4. เลือกติดตั้งจากเมนูป๊อปอัพ

หลังการติดตั้ง คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Samsung Galaxy ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขหรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ด้วยตนเอง เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Android ไม่ทำงาน ทั้งนี้เนื่องจากตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ MTP เป็นส่วนสำคัญของ Windows Media Framework และเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Samsung Galaxy ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ ในการถ่ายโอนไฟล์ เมื่อทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์ Samsung Galaxy และคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปโดยไม่ยุ่งยาก

แก้ไข 7: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา (เฉพาะสำหรับ Windows )

หากคุณใช้โทรศัพท์ Samsung Galaxy และประสบปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ สามารถใช้ Hardware Troubleshooter เป็นวิธีแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับผู้ใช้ Windows ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือคลิกที่ปุ่มเมนู Start ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
2. เลือกไอคอนการตั้งค่าจากรายการตัวเลือก
3. เลือกการอัปเดตและความปลอดภัยจากตัวเลือกที่มีให้
4. คลิกแก้ไขปัญหา
5. เลื่อนลงมาและค้นหาส่วนฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ จากนั้นคลิกเพื่อขยาย
6. กด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มกระบวนการตรวจจับโดยอัตโนมัติ มันจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ และเมื่อทำเสร็จแล้ว มันจะแสดงผลออกมา หากตรวจพบปัญหา วิซาร์ดจะแจ้งให้คุณดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไข

สรุปคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์โทรศัพท์ Samsung Galaxy ไม่ทำงาน เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ในโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณได้